Construir una cultura de eficiencia
Rubro: Construcción
Desafío
Nos enfrentamos al cambio cultural de pasar de una empresa donde cada administrador que llegaba aplicaba a su propia manera de llevar a cabo las obras a una donde exista un proceso centralizado, estandarizado entregables al cliente y la dinámica interna.
Solución
Programa de formación de competencias, basado en las competencias definidas por la organización. La duración fue de 1 año y ya se han realizado 4 versiones. Las actividades eran coaching de equipos, coaching ejecutivo, laboratorios de aprendizaje, guías de trabajo individual, coloquios de transferencia.
Resultado
Adquirieron una identidad de eficiencia admirada por el resto de la organización. Incrementaron el los procesos que impactan en el cliente, desde la calidad del producto y las prácticas seguras.